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Unidade De Serviço Técnico Sob Implementação

  • Unidade De Serviço Técnico Sob Implementação

Unidade De Serviço Técnico Sob Implementação; Serviços Executados Sob Demanda, Sem Alocação Exclusiva E Sem Vínculo Jurídico. UST = 4 Horas De Trabalho Técnico E Gerencial Combinados. Serviços On-Site, Com Possibilidade Remota Para Tarefas Simples, No Horário Comercial (8h-18h). Não Inclui Software Ou Hardware. Atende Arquitetura, Implantação, Suporte E Gestão Conforme ITIL E PMBOK. Mínimo De 95% Dos Níveis De Serviço A Partir Do 6º Mês. Atendimento Inicial Em 1 Dia Útil, Início Em Até 10 Dias Após Ordem. Controle Via Sistema Web. Contratação Por Quantidade Total De USTs, Uso Conforme Necessidade. Horas Fora Do Expediente Contadas Em Dobro.

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Sobre este produto

Unidade De Serviço Técnico Sob Implementação; Serviços Executados Sob Demanda, Sem Alocação Exclusiva E Sem Vínculo Jurídico. UST = 4 Horas De Trabalho Técnico E Gerencial Combinados. Serviços On-Site, Com Possibilidade Remota Para Tarefas Simples, No Horário Comercial (8h-18h). Não Inclui Software Ou Hardware. Atende Arquitetura, Implantação, Suporte E Gestão Conforme ITIL E PMBOK. Mínimo De 95% Dos Níveis De Serviço A Partir Do 6º Mês. Atendimento Inicial Em 1 Dia Útil, Início Em Até 10 Dias Após Ordem. Controle Via Sistema Web. Contratação Por Quantidade Total De USTs, Uso Conforme Necessidade. Horas Fora Do Expediente Contadas Em Dobro.

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