Serviço De Monitoramento E Suporte Técnico 24x7

Condições da ata

Quantidade registrada na ata
3 unidades
Quantidade máxima
1 (Decreto 11.462)
Valor unitário
R$ 329.132,00
Validade da ata
17/12/2026

Serviço De Monitoramento E Suporte Técnico 24x7

Monitoramento Contínuo Das Soluções Contratadas | Suporte Técnico Especializado | Service Desk | SLA De Até 2 Horas Para Operação Parada

Marca NTSEC Soluções em Teleinformática LTDA
Código 954030
Tipo Ata de Registro de Preço Estadual

Características técnicas

  • Monitoramento Contínuo Das Soluções Contratadas
  • Suporte Técnico Especializado
  • Service Desk
  • SLA De Até 2 Horas Para Operação Parada
  • Até 4 Horas Para Operação Impactada
  • Até 8 Horas Para Requisição De Serviço
  • Até 12 Horas Para Solicitação De Informações
  • Serviço Pelo Período De 36 Meses.

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Item em Ata de Registro de Preço Estadual, validade até 17/12/2026, solicite sua adesão colocando o item no carrinho e receba o apoio necessário para concluí-la com sucesso, sem custo.

Sobre este produto

Serviço De Monitoramento E Suporte Técnico 24x7; Monitoramento Contínuo Das Soluções Contratadas; Suporte Técnico Especializado; Service Desk; SLA De Até 2 Horas Para Operação Parada; Até 4 Horas Para Operação Impactada; Até 8 Horas Para Requisição De Serviço; Até 12 Horas Para Solicitação De Informações; Serviço Pelo Período De 36 Meses.

Este item está disponível para adesão através de Ata de Registro de Preço Estadual. A adesão permite que órgãos públicos realizem aquisições de forma mais ágil e eficiente, aproveitando os preços já registrados e as condições previamente estabelecidas. Para mais informações sobre como aderir, consulte nosso guia de adesão.

Além da adesão à ata, a LFC estrutura projetos de TI para órgãos públicos e apoia pesquisa com infraestrutura HPC.

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